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一、提示缺少WebView2环境

报错提示
1.运行POS后提示缺少WebView2环境的,一般能自动下载,如下图。

二、问题解决方法

解答
win7、win8默认无此环境,需要下载安装;
Win10新版本、win11默认已安装。

2.1 下载 Microsoft Edge WebView2

如自动下载安装失败,可手动在微软网站下载安装↓↓

https://developer.microsoft.com/zh-cn/microsoft-edge/webview2?form=MA13LH#download?form=MA13LH

2.2 安装报错:无法连接到Internet,需开防火墙

安装报错:无法连接到Internet。如果使用防火墙,请将MicrosoftEdgeUpdate.exe加入允许列表中↓↓

2.3 缺少 MicrosoftRootCertificateAuthority2011.cer

如果电脑网络正常,缺少 MicrosoftRootCertificateAuthority2011.cer 证书,下载并将此证书自定义安装到【受信任的根证书目录】,再重新安装WebView2。

证书下载地址:
https://www.xitongzhijia.net/soft/200443.html

证书安装方法:
2.3.1、下载此证书,解压压缩包获得MicrosoftRootCertificateAuthority2011.cer文件;
2.3.2、开始→运行→MMC。
2.3.3、文件→添加删除管理单元 (Ctrl+M)。
2.3.4、证书→计算机账户(其他的都保持默认,无限下一步)。
2.3.5、回到窗体,展开:证书→受信任的根证书颁发机构→证书。
2.3.6、右击展开菜单,所有任务→导入。
2.3.7、剩下的,就是选择你下载好的cer文件。

证书添加方法:https://jingyan.baidu.com/article/d2b1d102cfa38b1d7f37d43d.html

2.4 安装edge 报错 0x800700b7

最简单的一种是删除C:\Program Files(x86)\Microsoft 文件夹,一般情况下,这个文件夹是空的,但在系统目录下,不允许删除,可以选中获取下管理员权限,或是用第三方软件,直接强制删除。删除之后,用管理员权限重新打开软件自动安装。

2.5 安装提示无权限

对应3个文件给权限即可


2.6 文件夹下都不显示文件


2.7 由于CA 根证书不在“受信任的根证书颁发机构”存储区中,所以它不受信任

可以通过将证书导入到“受信任的根证书颁发机构”存储区中解决该问题。
方法:https://jingyan.baidu.com/article/d2b1d102cfa38b1d7f37d43d.html

最后编辑: 商云|智选  文档更新时间: 2025-04-02 15:56   作者:商云|智选