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位置:【会员】->【会员设置】->【会员设置】

功能说明

配置会员功能设置
温馨提示
参数配置统一适用于所有门店,由总部负责编辑,分店权限限于查阅 基础设置 模块

一、基础设置

1.1 基础设置

  • 会员手机号允许重复 后台 创建会员资料时,自动检验手机号唯一性,防止重复录入

  • 使用手机号当会员卡号:仅需输入手机号,系统自动关联会员卡号,无需单独填写; 前台 此参数目前强制限制,后台暂不控制。

  • 允许修改会员ID,会员卡号 后台 编辑会员资料过程中,通过勾选选项来启用或禁用会员ID的编辑功能,实现灵活权限控制——勾选即允许编辑,未勾选则显示为灰色,禁止编辑操作

  • 会员卡优先积分、优惠:依据会员卡规则刷会员卡即享积分与优惠,储值支付环节单独刷储值卡完成扣款
    ——此功能暂未实现,后期逐步完善

    需启用 储值设置 下的 支持储值卡多卡付款 方可支持。

  • 会员积分默认有效期:在后台新增会员资料时,系统将自动依据新增会员的时间设定积分有效期,限制积分使用有效期;
    支持设置参数为:不限期 / 1年 / 2年 / 3年 / 4年 / 5年
    设定会员积分有效期为两年后,新增会员为2024-05-29,即积分有效期显示2026-05-29,若会员在该日期之后尝试使用积分支付,系统将自动告知:您的积分余额已到期!

  • 储值金额默认有效期:在后台新增会员资料时,系统将自动依据新增会员的时间设定储值有效期,限制储值使用有效期;
    支持设置参数为:不限期 / 1年 / 2年 / 3年 / 4年 / 5年
    设定会员储值有效期为两年后,新增会员为2024-05-29,即储值有效期显示2026-05-29,若会员在该日期之后尝试使用储值支付,系统将自动告知:您的储值余额已到期!

  • 开启零钱包(联网功能):商家可便捷地将零钱存入系统作为顾客的下次消费余额,实现快速找零与余额累积功能;支持设置参数为:不开启 / 10元以下 / 1元以下 / 角以下
    如设置零钱包:元以下。当交易金额1.33元,顾客付2元时,系统将提示找回0.67元或存入零钱包。存入的情况下,未来消费若金额非整数,系统优先提议使用零钱包余额,顾客可灵活选择跳过,采用其他支付方式,或继续完成零钱包余额支付后再补充差额。

    设置零钱包自动存入条件后,顾客需重新登录前台系统


  • 升级方式:当会员达到预设的升级条件,系统自动执行会员类别晋升,无缝迁移会员至新等级。
    支持设置参数为:累计消费积分 / 累计消费金额 / 按剩余积分 / 按累计充值金额
    ① 启用 按累计消费积分:在会员类别中设置A类会员升级方式累计消费积分满1000,非A类会员b累计积分1100(会员资料导入累计积分也同样满足条件),会员b前台消费会后自动升级到A类会员;
    ② 启用 按累计消费金额:在会员类别中设置A类会员升级方式累计消费金额满1000,非A类会员b消费金额1100(会员资料导入消费金额也同样满足条件),会员b前台消费会后自动升级到A类会员;
    ③ 启用 按剩余积分:在会员类别中设置A类会员升级方式剩余消费积分满1000,非A类会员b可用积分1100(会员手动增减积分或会员资料导入可用积分满足条件),会员b前台消费会后自动升级到A类会员;
    ④ 启用 按累计充值金额:在会员类别中设置A类会员升级方式累计充值金额满1000,非A类会员b充值金额1100(会员充值金额不包含退储值金额以及积分转储值金额,会员b后台批量充值/前台充值后或前台会员消费完成即自动升级到A类会员;

    (1)需设置 〖会员类别〗 下的 升级条件
    (2)会员降级方式设置请合理设置,避免与会员升级设置冲突。


  • 降级方式:当会员达到降级标准,系统自动执行降级操作,将其归入相应的新会员级别。
    支持设置参数为:按剩余积分降级 / 按月消费次数降级 / 按季消费次数降级 / 按年消费次数降级 / 按月消费金额降级 / 按季消费金额降级 / 按年消费金额降级
    ① 启用按剩余积分降级: 设置A类会员降级规则为按剩余积分低于1000触发,首次免降;非A类会员b首次积分不足1000时保留当前级别,但若随后积分未达标,则降级至A类。
    ② 启用 按月消费次数降级:设置A类会员降级规则为按月消费次数低于5次自动降级,首月免降;非A类会员初月未达标则保留当前级别,后续月份消费次数不足,将于次月末自动降为A类会员。
    ③ 启用 按季消费次数降级:设置A类会员降级规则为按季消费次数低于10次自动降级,首季免降;非A类会员初季度未达标则保留当前级别,后续季度消费次数不足,将于次季度末自动降为A类会员。
    ④ 启用 按年消费次数降级:设置A类会员降级规则为按年消费次数低于20次自动降级。若非A类会员B年消费未达标,系统将自动将其降级为A类会员。
    ⑤ 启用 按月消费金额降级:设置A类会员降级规则为按月消费金额低于100元降级,首月免降;非A类会员初月消费未达标则保留当前级别,后续月份消费不足,将于次月末自动降为A类会员。
    ⑥ 启用 按季消费金额降级:设置A类会员降级规则为按季消费金额低于200元则自动降级,首季免降;非A类会员初季度消费未达标则保留当前级别,后续季度消费不足,将于次季度末自动降为A类会员。
    ⑦ 启用 按年消费金额降级:设置A类会员降级规则按年消费金额降级低于500元则自动降级。若非A类会员B年消费未达标,系统将自动将其降级为A类会员。

    (1)需设置 〖会员类别〗 下的 降级条件
    (2)首次处理豁免降级操作,后续处理始实施降级策略
    (3)会员降级方式设置请合理设置,避免与会员升级设置冲突。

  • 会员生日:实现会员在生日当天/当周/当月,自动应用零售价的专属折扣功能

    (1)会员生日享受零售价折扣只能为0-10的数字
    (2)会员生日以会员资料中的生日为准
    (3)前台优先取最优惠价格,即若促销价低于生日折扣,将以促销价格结算。


1.2 安全设置

  • 前台会员号隐去(显示**) :为确保会员信息安全,勾选设置后, 前台 会员信息查询、收银及副屏展示和小票打印时,会员号、手机号和姓名将自动部分遮掩为星号。
    会员名称隐藏(显示***:此参数需要先勾选“前台会员号隐去(显示**)”,默认同步勾选;如不勾选则 前台 会员信息查询、收银及副屏展示和小票打印时,会员号、手机号将自动部分遮掩为星号,姓名完整显示。

  • 会员储值卡消费不需要输入密码:实现前台会员储值消费的无缝支付;勾选即享储值卡免密支付,加快交易速度;未勾选时,则需验证密码以确保储值卡安全支付。

  • 会员积分付款不需要输入密码:实现前台会员积分消费的无缝支付;勾选即享积分免密支付,加快交易速度;未勾选时,则需验证密码以确保积分使用安全支付。

  • 前台使用会员卡需要卡密码:勾选此选项后,若会员设有密码, 前台 查询时必须输入密码方可进行,确保会员信息安全;无密码会员则直接查询,提升操作便捷性。

  • 储值卡付款不自动带出会员信息:勾选此选项后, 前台 消费在使用会员卡识别后,使用储值卡支付,需再次刷卡确认,确保储值交易顺利完成。

  • 后台会员姓名和手机号*号显示 后台 涉及到会员信息的基础档案及其报表、功能将自动部分遮掩为星号

1.3 会员设置范围

支持连锁通用、仅发卡门店使用、仅区域内通用 三种设置模式。

  • 连锁通用:会员卡在 所有门店 通用;
  • 仅发卡门店使用:会员卡仅能在 发卡门店 使用;
  • 仅区域内通用:会员卡仅能在 发卡门店所属区域 内使用;以〖门店管理〗所设置区域为准

此参数只控制线下消费,线上微商店、微小店无效,调整参数将影响储值报表数据

二、储值设置

激活 高级设置 下的 储值功能 后,需刷新页面以查看该模块。

2.1 储值设置

  • 支持储值卡多卡付款:启用该功能后,客户在结账时可以使用多张储值卡合并支付
    ——此功能暂未实现,后期逐步完善

    (1)当会员使用多张储值卡时,积分累积和折扣应用优先基于首张卡
    (2)若未开启多卡支付功能,系统将提示只能用单张储值卡

  • 每天限用充值卡次数 :限制每天储值卡使用次数限制,如超出使用次数时则提示:当天储值消费次数已超过限制,最多使用[xx]次!

  • 充值卡充值时允许为负数:勾选此参数则 会员 前台 充值时可输入负值;所输负值不得大于卡内剩余余额

  • 每单储值卡付款限额 :限制每天储值卡使用金额限制,如超出使用金额时则提示:单消费金额不能超过[xx],请确认!

  • 是否允许手工赠送(非储值赠送规则外) 最大赠送金额 :启用该功能后,系统将限制 前台 充值赠送金额,确保每次赠送不超过预设的最大值
    ——此功能暂未实现,后期逐步完善

  • 加盟店储值卡充值支付方式限定思迅pay:启用该设置后, 加盟店 的会员储值充值将只接受 思迅Pay 作为唯一支付方式

  • 积分 转换成 元储值额:设置此积分转换规则后,在后台〖积分转储值〗〖批量积分转储值〗功能里执行积分兑换为储值的操作

  • 会员的储值卡余额低于 不享受会员优惠:该设置用于管理会员储值余额门槛,当会员的储值卡余额低于特定金额时,将阻止他们享受包括会员折扣和生日优惠在内的优惠折扣

    金额为空或未输入金额时不控制

2.2 储值赠送使用条件限定

如需查阅设置使用可点击〖储值&赠送条件使用〗>>> 进一步了解

  • 储值赠送金额使用条件 储值卡付款 消费小票金额; 当储值卡交易达到特定额度(x元)时,自动使用赠送金额
    金额满 元可使用储值赠送金额 :配合“储值赠送金额使用条件”同时使用;如果不设置或金额不足,则参数无效

  • 储值赠送金额使用方式 按储值支付金额比例 按小票金额比例 优先使用储值金额,最后使用赠送金额;
    –按: %支付:配合“储值赠送金额使用方式”同时使用;如果不设置或金额不足,则参数无效;仅在设置 按储值支付金额比例 按小票金额比例 才显示此参数

最后编辑: 商云|智选  文档更新时间: 2024-11-22 14:42   作者:商云|智选