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一、饿了么外卖 - 功能说明
为了更好的在软件中实现外卖自动接单以及相关业务。目前已对接了美团、饿了么零售、饿了么外卖平台。(抖音平台敬请期待)。
设置前需在饿了么商家APP申请完成入驻: 饿了么商家官网下载路径 >>>
(具体入驻流程中请与饿了么客服进行沟通,完成后方可与软件进入授权业务。)
二、设置介绍
2.1 外卖门店设置
与饿了么外卖平台授权/对接业务有效期购买/管理商品等相关业务基本设置。
2.1.1 平台授权:跳转到饿了么外卖平台,进行相关账号绑定授权关系。
2.1.2 取消授权:跳转到饿了么外卖平台,解除已经绑定的账号关系。
2.1.3 购买/续费:外卖同步业务有效期购买。
购买前有15天的试用期。试用完毕后须购买并且进行同步绑定商品才能实现前台接单
2.1.4 管理商品:同步商品/绑定商品/管理商品库存基本业务
2.2 外卖商品设置
点击管理商品时跳转到此页面——同步商品/绑定商品基本业务。
2.2.1 同步外卖商品:把外卖平台中的商品同步到软件中。(国际码、平台商品名称、规格、自编码、第三方编码)
2.2.2 自动匹配绑定:先匹配商品货号(国际码优先),如匹配不到则匹配商品名称,仍匹配不到则匹配自编码,最后是一品多码。同时,建议软件中不要有商品名称重复。
举例一(存在国际码):优先同步匹配商品:6921474803208 杀菌卫生湿巾
货号:
6921474803208 杀菌卫生湿巾
6921474803208 杀菌湿巾
举例二(不存在国际码):先找到那个商品则显示那个商品同步
货号:
2367 杀菌卫生湿巾
2366 杀菌卫生湿巾
2.2.3 手动绑定/ 绑定|解绑:一般用于部分商品手动绑定设置,如遇到品名重复时可以按照规格等其他参数操作。
2.2.4 删除:可以批量删除所需要选择删除的商品。
三、流程操作演示
3.1 授权
勾选相关门店,点击“平台授权”,提示输入门店号,跳转到饿了么外卖平台登录授权。
//门店号查询路径:饿了么外卖平台-门店管理-门店信息-门店号
3.2 续费
勾选相关门店,点击“购买/续费”,弹窗扫码支付,付款后点击“支付完成”。
未购买:门店外卖有效期为空;已购买:显示门店有效期。
3.3 商品同步
点击“管理商品”,跳转到外卖商品设置页面,进行“同步商品设置”;可“自动匹配绑定”或者操作”手动绑定”和”解绑”。
(同步后需完成绑定,方可接受到对应订单的商品数据情况,否则接受到的订单按照无码商品显示。)
3.4 订单同步
客户手机下单,商家前台自动接收订单并进行相关操作流程
3.5 取消授权
点击【取消授权】,弹窗饿了么商户登录界面,输入账号密码登录,在【服务市场】 -> 【我的服务】,找到思迅外卖平台,删除即可